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Cancellazione Account

Come richiedere la cancellazione del tuo account Elite Club, quali dati vengono cancellati o conservati, e per quanto tempo.

1. App e sviluppatore

Questa pagina riguarda l'app Elite Club, sviluppata da [Ragione sociale]. Per qualsiasi domanda puoi scrivere a info@eliteclub.biz.

2. Come richiedere la cancellazione

La cancellazione dell'account non può essere completata da questo sito pubblico: questa pagina è solo informativa. Per richiederla:

  1. Accedi al tuo account su app.test.eliteclub.biz/app.
  2. Vai su Profilo.
  3. In fondo alla pagina, apri la sezione "Elimina account" e seleziona "Richiedi cancellazione account".
  4. Conferma la richiesta. Verrai disconnesso immediatamente.

3. Cosa succede dopo la richiesta

Verrai disconnesso subito. Avrai 90 giorni di tempo per cambiare idea: ti basta rifare il login entro quella finestra e selezionare "Riattiva account" nella schermata che ti verrà mostrata. Durante questi 90 giorni l'account resta sospeso — non è visibile ad altri utenti e non è utilizzabile.

4. Dati cancellati vs. conservati

Se non riattivi l'account entro 90 giorni, i seguenti dati personali vengono cancellati definitivamente:

  • Nome visualizzato, sostituito con "Utente eliminato"
  • Indirizzo email
  • Foto profilo (avatar)
  • Biografia
  • Città
  • Interessi automotive selezionati
  • Notifiche personali

I seguenti dati restano invece conservati in forma anonima, perché necessari al funzionamento di statistiche aggregate, classifiche e contabilità interna (non sono più in alcun modo collegabili alla tua identità):

  • Storico XP e classifiche
  • Partecipazioni a eventi
  • Storico membership club
  • Transazioni wallet
  • Achievement e badge sbloccati

5. Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione aggiuntivo dopo la richiesta di cancellazione è di 90 giorni. Trascorso questo periodo senza riattivazione, i dati elencati al punto 4 vengono cancellati o anonimizzati in modo permanente e irreversibile.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla cancellazione del tuo account, scrivi a info@eliteclub.biz.